Política de envío
Comprensión del envío en Roderick Sebastiaan
En Roderick Sebastiaan hacemos todo lo posible para entregar su arte de manera segura y oportuna. Nuestras obras de arte se empaquetan y envían cuidadosamente para garantizar que lleguen en perfecto estado.
Tiempo de procesamiento
Los pedidos suelen procesarse en 1-3 días laborables. Los pedidos personalizados pueden tardar más en procesarse. Cualquier retraso será comunicado de inmediato.
¿Cuándo llegará mi artículo?
Estimamos que la entrega en la mayoría de los lugares de los Países Bajos o Bélgica puede realizarse en 1 semana. Para otros países de la UE, el plazo es de 1 a 2 semanas.
Tarifas de envío y tiempos de entrega
Garantizamos ENVÍO GRATUITO para todos los productos.
¿Cómo puedo rastrear mi entrega?
Recibirá un correo electrónico de confirmación de envío una vez que su pedido haya sido enviado, con su(s) número(s) de seguimiento. El número de seguimiento se activará en un plazo de 24 a 48 horas.
Daños
A pesar de nuestros esfuerzos, embalamos su obra de arte de forma segura en cartón resistente, embalaje protector y burbujas. Sin embargo, en raras ocasiones, puede producirse daño durante el transporte. Para brindarle total tranquilidad en estos casos, en la mayoría de los casos le ofrecemos un reemplazo sin costo alguno.
Tenga en cuenta que se necesitarán fotos del producto dañado y del embalaje para reclamar su reemplazo. Sin embargo, tenga en cuenta que Roderick Sebastiaan no se hace responsable de los productos dañados o perdidos durante el envío. No obstante, haremos todo lo posible para encontrar la mejor solución para todas las partes involucradas.
